นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว thesea89 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

thesea89 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
thesea89

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ thesea89

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่เทียบเท่าสถาบันการเงินชั้นนำ

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thesea89 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

thesea89 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

thesea89 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์

การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัด

พนักงาน thesea89 สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน thesea89 ผ่าน Live Chat

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูล thesea89 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทันทีโดยไม่ล่าช้า

thesea89

1ข้อมูลที่ thesea89 เก็บรวบรวม

thesea89 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี ธุรกรรมในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับ CS อีเมลร้องเรียน ข้อเสนอแนะ Live Chat / อีเมล

thesea89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัสบัตร หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนใด ๆ โดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของไทย

thesea89 ไม่เก็บรหัสผ่านของสมาชิกในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย Hash Function ฝ่ายเดียว แม้แต่ทีมงานของเราเองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

thesea89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เพียงสิ่งต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการและยืนยันตัวตน — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง และดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้อง
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกคน
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และนำข้อมูลมาพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

thesea89 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างออกไป

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thesea89 ไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ thesea89 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่คัดสรรมาอย่างรอบคอบ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและ Payment Gateway ที่ได้รับอนุญาตในไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมของสมาชิก
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการใช้งานเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือตัวตน
  • ผู้ให้บริการระบบเทคนิค — บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล thesea89 กำหนดให้บุคคลที่สามต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่เราใช้ภายในองค์กร

ผู้ให้บริการทั้งหมดที่ thesea89 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ก่อนเริ่มให้บริการทุกครั้ง

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

thesea89 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ทุกชั้น
  • ระบบ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบของทีมงาน thesea89
  • การตรวจสอบความปลอดภัย โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูล อัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ thesea89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

thesea89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ไม่ใช่รายบุคคล

คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้วิเคราะห์ คุกกี้การตั้งค่า
  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม thesea89 ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ thesea89 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของ thesea89

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thesea89 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บเป็นเวลา 5–7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงินที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ — เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป thesea89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก thesea89 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ thesea89 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ thesea89 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ thesea89 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ thesea89 หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ได้ในขณะที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้ทั่วไป เพื่อส่งต่อให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ thesea89 ใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@thesea89.net thesea89 จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

8การคุ้มครองผู้เยาว์

thesea89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการภายใต้สถานการณ์ใด ๆ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ thesea89 จะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีเหตุให้เชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้งาน thesea89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลอย่างรวดเร็ว

9การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี thesea89 อาจประมวลผลหรือเก็บรักษาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองหรือระบบคลาวด์ที่ใช้ดูแลความปลอดภัย

ในกรณีดังกล่าว thesea89 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อความเร็วและความปลอดภัยสูงสุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thesea89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
  • สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งาน thesea89 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ thesea89 ได้ดังนี้

  • อีเมล: privacy@thesea89.net
  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม thesea89 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สมาชิกยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้ หากเชื่อว่า thesea89 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

thesea89

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ thesea89 ได้เลย

thesea89 ดูแลข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครฟรีและสัมผัสประสบการณ์ที่เชื่อถือได้โดยคนไทยกว่า 850,000 คน

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ทีมงานคนไทย 24 ชม. ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ